PERCHÉ MIGLIAIA DI CLIENTI SCELGONO FIORENA MILANO
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna dipendono dal tipo di gioiello ordinato. Per gli articoli senza personalizzazione, la consegna richiede circa 7–10 giorni. Per gli articoli personalizzati, il tempo totale è di circa 12–14 giorni.
Quando riceverò il tracking del mio ordine?
Per i gioielli personalizzati, il tracking viene normalmente attivato dopo circa 5–6 giorni. Dopo l’attivazione, potrebbe essere necessario un po’ di tempo prima che compaiano i primi aggiornamenti.
Posso restituire il mio ordine?
Gli articoli non personalizzati possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. I gioielli personalizzati, realizzati secondo le tue scelte, non possono essere restituiti né sostituiti.
I gioielli sono resistenti all’acqua e non anneriscono?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inox 316L. Per mantenerli al meglio, consigliamo comunque di evitare il contatto prolungato con profumi, creme e detergenti.
Come posso contattarvi?
Scrivici tramite il modulo di contatto del negozio. Saremo felici di aiutarti il prima possibile.
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